本次培訓共有四個篇章，分別是禮儀篇、文秘篇、烹飪篇、物業(yè)篇，全部采用“線上+線下”和“理論+實操”相結合的授課模式，所有線上課程均有回放功能，線下課程均為同步直播。在課程設置、師資配備、時間安排和內容選擇上具有較強的針對性、指導性和實用性。